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Sicherheit & Vertrauen

Als zertifizierter Onlineshop erfüllen wir die hohen Anforderungen der Trusted Shops Qualitätskriterien. Sie profitieren außerdem vom Trusted Shops Käuferschutz und von verifizierten, authentischen Bewertungen.

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Jede konstruktive Bewertung motiviert uns täglich aufs Neue das Beste für Sie zu geben. Falls mal etwas nicht perfekt laufen sollte, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir melden uns umgehend und finden garantiert eine Lösung!


Wir sind außerdem seit 2016 Mitglied des "Händlerbund e.V." und der Initiative "FairCommerce".

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.haendlerbund.de/faircommerce und auf unserer Mitgliedsseite.

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Garantiert strahlungsfreie Edelsteine!

Bei manchen Edelsteinen in der Natur und auf dem Weltmarkt kann eine erhöhte, radioaktive Strahlung möglich sein. Dies kann einerseits durch natürliche Radioaktivität vorkommen, die in bestimmten Edelsteinen in Form von radioaktiven Einschlüssen bereits vorhanden sein kann.

Andererseits werden Edelsteine leider auch manchmal mit radioaktiver Strahlung behandelt um eine bessere Farbwirkung zu erzielen. Diese müssen in Deutschland mit dem Zusatz "behandelt" oder "bestrahlt" gekennzeichnet werden und sind für unsere Zwecke selbstverständlich tabu.

Da es jedoch im globalen Warenverkehr leider nie 100% Sicherheit für eine korrekte Deklaration gibt, haben wir uns entschlossen für Sie auf Nummer sicher zu gehen und alle unsere Wareneingänge und -ausgänge auf erhöhte Radioaktivität zu prüfen.

Praktisch sieht das so aus, dass wir einen Geigerzähler sowohl beim Auspacken neuer Lieferungen also auch beim Versenden Ihrer Bestellungen mitlaufen lassen. Dadurch können wir überprüfen, ob es Auffälligkeiten gibt und die Edelsteine dann gegebenenfalls aus dem Verkehr ziehen.

Bisher hat unser Geigerzähler jedoch glücklicherweise noch keine radioaktiv belasteten Edelsteine anzeigen müssen. :-)