Bezpieczeństwo i zaufanie

Jako certyfikowany sklep internetowy spełniamy wysokie wymagania kryteriów jakości Trusted Shops. Korzystają Państwo również z ochrony kupującego Trusted Shops oraz z zweryfikowanych, autentycznych opinii.

Cieszymy się z Twojej opinii! Każda konstruktywna ocena motywuje nas każdego dnia do dawania z siebie wszystkiego dla Ciebie. Jeśli coś nie pójdzie idealnie, prosimy o bezpośredni kontakt z nami. Odpowiemy niezwłocznie i z pewnością znajdziemy rozwiązanie!

Jesteśmy również od 2016 roku członkiem „Händlerbund e.V.” oraz inicjatywy „FairCommerce”.

Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo na stronie www.haendlerbund.de/faircommerce oraz na naszej stronie członkowskiej.

Gwarantowane kamienie szlachetne bez promieniowania!

W przypadku niektórych kamieni szlachetnych występujących w naturze i na rynku światowym może występować podwyższone promieniowanie radioaktywne. Z jednej strony może to wynikać z naturalnej radioaktywności, która w niektórych kamieniach szlachetnych może już być obecna w postaci radioaktywnych inkluzji.

Z drugiej strony kamienie szlachetne są niestety czasami poddawane działaniu promieniowania radioaktywnego, aby uzyskać lepszy efekt kolorystyczny. W Niemczech muszą one być oznaczone dodatkiem „poddany obróbce” lub „napromieniowany” i są oczywiście dla naszych celów tabu.

Ponieważ jednak w globalnym handlu niestety nigdy nie ma 100% pewności co do prawidłowej deklaracji, postanowiliśmy dla Państwa zachować szczególną ostrożność i sprawdzać wszystkie nasze przyjęcia i wydania towaru pod kątem podwyższonej radioaktywności.

W praktyce wygląda to tak, że używamy licznika Geigera zarówno podczas rozpakowywania nowych dostaw, jak i przy wysyłce Państwa zamówień. Dzięki temu możemy sprawdzić, czy występują jakieś nieprawidłowości, a w razie potrzeby wycofać kamienie szlachetne z obrotu.

Dotychczas nasz licznik Geigera na szczęście jeszcze nigdy nie musiał wskazać kamieni szlachetnych skażonych promieniotwórczo. :-)