Dużą przeszkodą przy zamawianiu kamieni szlachetnych przez internet jest to, że nie wiadomo dokładnie, jaki kamień się otrzyma. Prawie wszystkie zdjęcia produktów są zdjęciami przykładowymi i przedstawiają przeciętną jakość oraz wielkość kamienia. Naturalne kamienie szlachetne są niezwykle różnorodne i żaden nie jest taki sam jak drugi — podobnie jak płatki śniegu. Każdy pojedynczy kamień jest pięknym unikatem.

Przy wyborze kamieni szlachetnych do Twojego zamówienia kierujemy się intuicją i w zdecydowanej większości przypadków dokonujemy dobrego wyboru. Mimo to chcielibyśmy zaoferować Ci możliwość samodzielnego wybrania swoich kamieni!

U nas masz możliwość dodania do każdego zamówienia usługi zdjęć przez WhatsApp do koszyka. Wystarczy dodać tę opcję tylko raz — będzie ona wtedy obowiązywać dla wszystkich produktów w Twoim zamówieniu, dla których usługa zdjęć ma sens.

W przypadku produktów o dużej różnorodności — takich jak kamienie donut czy zawieszki w kształcie kropli — wysyłamy Ci za każdym razem zdjęcie wyboru. Te kamienie są wtedy dla Ciebie zarezerwowane, a Ty wybierasz ze zdjęć swój idealny ulubiony kamień.

W przypadku produktów takich jak kamienie surowe czy świeczniki na tealighty zazwyczaj nie wysyłamy zdjęć, ponieważ różnice między nimi nie są aż tak duże. Na Twoje życzenie oczywiście chętnie zrobimy tutaj wyjątek.

Dodajesz produkt "WhatsApp Bilderservice" do swojego koszyka. Pakiet usług automatycznie dostosowuje się do liczby Twoich kwalifikujących się artykułów:

• Mały (1–3 artykuły) — 2,99 €
• Średni (4–6 artykułów) — 4,99 €
• Duży (7–9 artykułów) — 6,99 €
• XL (od 10 artykułów) — 8,99 €

Po zakupie wyślemy Ci przez WhatsApp wybór zdjęć wszystkich zamówionych przez Ciebie produktów. Z wyboru zwykle 5 kamieni na artykuł wybierasz następnie swój osobisty ulubiony kamień, który potem do Ciebie wyślemy.

Opłata za usługę pokrywa nasz nakład pracy związany z wyborem, fotografowaniem i rezerwacją.

Tak, bardzo chętnie — napisz do nas po prostu przez WhatsApp na +49 (0)152 23376280 i podaj nam kamienie, do których chcesz zobaczyć zdjęcia.

Ważne: Kamienie z wcześniejszego zapytania nie są automatycznie dla Ciebie zarezerwowane. Pozostają w regularnej sprzedaży, dopóki faktycznie nie złożysz zamówienia i nie dodasz usługi zdjęć do koszyka. Dopiero wtedy wycofujemy Twoje wybrane kamienie ze sprzedaży.

Dzięki temu mamy pewność, że żadne kamienie nie będą blokowane przez wiele tygodni — a Twój ulubiony kamień na pewno wyruszy do Ciebie, gdy tylko zarezerwujesz usługę.

Po zakończeniu zakupów napisz nam w polu wiadomości lub przez WhatsApp, których produktów chcesz otrzymać zdjęcie do wyboru. Zazwyczaj wysyłamy zdjęcia do wyboru dla kamieni o dużej zmienności — np. donutów, zawieszek w kształcie kropli, kamieni bębnowanych, kamieni do trzymania w dłoni.